Банк России обязан давать ответ в письменной форме кредитной организации, филиалу иностранного банка, некредитной финансовой организации, оператору по приему платежей, лицу, оказывающему профессиональные услуги на финансовом рынке, а также их ассоциациям, союзам, саморегулируемым организациям по вопросам, отнесенным к его компетенции, не позднее чем в месячный срок со дня получения запроса в письменной форме кредитной организации, филиала иностранного банка, некредитной финансовой организации, оператора по приему платежей, лица, оказывающего профессиональные услуги на финансовом рынке, их ассоциации, союза, саморегулируемой организации. При необходимости срок рассмотрения указанного запроса может быть продлен Банком России, но не более чем на один месяц.