Государство осуществляет социальную защиту работников организаций федеральной службы почтовой связи. Трудовые отношения, в том числе предусматривающие гарантии и компенсации работникам федеральной службы почтовой связи, регулируются законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также международными договорами Российской Федерации. Почтальонам организаций федеральной службы почтовой связи при исполнении ими служебных обязанностей предоставляется право на бесплатный проезд на всех видах городского пассажирского транспорта (за исключением такси), а в сельской местности также на автомобильном транспорте общего пользования (за исключением такси) пригородного и междугородного сообщения. Возмещение расходов на эти цели производится за счет средств организаций федеральной службы почтовой связи. Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления предоставляют организациям федеральной службы почтовой связи служебные жилые помещения. Льготы работникам организаций федеральной службы почтовой связи, работающим и проживающим в сельской местности, предоставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
