Обучение (training): процесс предоставления и совершенствования знаний, навыков и качеств для удовлетворения требований
Источник: "МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОБУЧЕНИЮ. ГОСТ Р ИСО 10015-2007"
(утв. Приказом Ростехрегулирования от 27.12.2007 № 567-ст)