Ключевой персонал — следующие категории физических лиц: лица, работающие на старших позициях в указанной организационно-правовой форме учреждения (зависимой, дочерней компании или филиале), которые в первую очередь осуществляют управление такой организационно-правовой формой учреждения под общим наблюдением или получая указания, в основном, от совета директоров, акционеров или их эквивалента; лица, работающие в указанной организационно-правовой форме учреждения (дочерняя, зависимая компания или филиал), и обладающие высоким уровнем квалификации и/или незаурядными знаниями, необходимыми для оказания услуг такой организационно-правовой формой учреждения[1].