Программа обслуживания туристов - перечень услуг, достопримечательных объектов и досуговых событий, предоставляемых туристам в определенных последовательности, времени, месте и условиях обслуживания
Источник: " Туристско-экскурсионное обслуживание . Проектирование туристских услуг. ГОСТ Р 50681-94"
(утв. Постановлением Госстандарта России от 21.06.1994 № 177)