4) запрос - обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в государственный орган или орган местного самоуправления либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности этого органа;
Источник: Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ (редакция от 11.07.2011) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"