документооборот - движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения, помещения в дело и (или) отправки;
Источник: "Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти" (утв. Приказом Росархива от 23.12.2009 № 76)